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Disney+: So löschst Du Deinen Account beim Streamingdienst

Abonniert, gestreamt, gekündigt: Wer seinen Account bei Disney+ löschen will, findet hier Antworten.
Abonniert, gestreamt, gekündigt: Wer seinen Account bei Disney+ löschen will, findet hier Antworten. Bild: © Twitter/WaltDisneyCo 2018

Endlich ist Disney+ auch in Deutschland gestartet. Mit exklusiven Inhalten wie der "Star Wars"-Serie "The Mandalorian" und der "Susi und Strolch"-Realverfilmung lockt der neue Streamingdienst die Kunden. Wenn Du jedoch auch den letzten Marvel- und Pixar-Film gesehen hast, der Dich interessiert, willst Du Dein Abonnement womöglich kündigen. Hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Abo kündigen bei Registrierung per App

Bei Disney+ Dein Abo kündigen? Dann kommt es darauf an, auf welchem Wege Du Disney+ abonniert hast. Wenn Du Dich über die Apple- oder Android-App bei der Streamingplattform registriert hast, musst Du den Dienst auch über den Apple-Support beziehungsweise über die Google-Play-Store-App via Tablet oder Smartphone kündigen. Dazu öffnest Du die entsprechende App, wählst im Menü "Subscriptions" oder "Abos" (je nach App und Einstellung), wählst das Disney+-Abo aus und tippst auf "Abo kündigen".

Abo kündigen bei Registrierung über die Website

Hast Du Dich per Web-Browser bei Disney+ registriert hast, kannst Du den Dienst auf www.disneyplus.com kündigen. Zum Löschen Deines Accounts sind folgende Schritte nötig:

  1. Rufe die Website auf und logge Dich mit Deinen Zugangsdaten ein.
  2. Wähle Dein Profil aus.
Disney+ Startseite Profilfullscreen
Das Profil-Menü befindet sich in der rechten oberen Ecke auf der Startseite Bild: © Disney+/Screenshot TURN ON 2020

3. Klicke auf "Konto".

Disney+ Wechsel zu Kontofullscreen
Unter "Konto" lassen sich nicht nur E-Mail-Adresse und Passwort ändern! Bild: © Disney+/Screenshot TURN ON 2020

4. Klicke auf "Abrechnungsdaten".

Disney+ Wechsel zu Abrechnungsdatenfullscreen
Details zu Deinem Abo wie das nächste Rechnungsdatum findest Du unter "Abrechnungsdaten". Bild: © Disney+/Screenshot TURN ON 2020

5. Klicke auf "Abo kündigen" und bestätige den Schritt anschließend mit einem Klick auf "Kündigung abschließen".

Disney+ Abo kündigenfullscreen
Ade, Disney+! Bild: © Disney+/Screenshot TURN ON 2020

Keine Sorge: Selbst nach der Kündigung des Abonnements kannst Du Disney+ noch bis Ende des laufenden Abrechnungszeitraums nutzen. Erst zum nächsten Rechnungsdatum endet Dein Abo, Dein Account wird anschließend gelöscht.

Zusammenfassung

  • Die Kündigung Deines Disney+-Accounts muss auf demselben Weg (App oder Browser) erfolgen wie die Registrierung.
  • Per App: App öffnen > Menü > "Subscriptions" oder "Abos" > Disney+-Abo > Abo kündigen
  • Per Browser: Website öffnen > Login > Profil-Menü > Konto > Abrechnungsdaten > Abo kündigen > Kündigung abschließen
  • Dein Konto bleibt während des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.
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