Skype-Passwort vergessen: Das musst Du tun

Du hast Dein Skype-Passwort vergessen? So funktioniert die Wiederherstellung. Du hast Dein Skype-Passwort vergessen? So funktioniert die Wiederherstellung. (© 2015 picture alliance / dpa Themendienst)

Du hast das Passwort für den Chat-Dienst Skype vergessen? Kein Problem: Das Microsoft-Programm unterstützt Dich beim Zurücksetzen Deines Kennwortes. Einige Dinge sollten dennoch beachtet werden. Wie Du Dein vergessenes Skype-Passwort wiederherstellen kannst, erklären wir in unseren Tipps.

Microsofts populärer Dienst Skype ist nicht nur für Videokonferenzen ein verlässlicher Partner. Auch der Kontakt zu Angehörigen oder Bekannten gestaltet sich mit dem Dienst äußerst einfach. Doch was, wenn man sich einloggen möchte und partout nicht an sein gewähltes Passwort erinnern kann? Wenn Du Dein Skype-Passwort vergessen hast, bleibt Dir nur das Zurücksetzen des Passworts übrig. Wie das im Einzelfall funktioniert, erklären wir in diesem Ratgeber.

So kannst Du Dein Skype-Passwort zurücksetzen

Für die Anmeldung bei Skype gibt es unterschiedliche Wege. Per Skype-Name, Microsoft-Account oder auch mit dem Facebook-Zugang. Hast Du das Kennwort für Deinen Skype-Namen vergessen, musst Du zumindest Deine registrierte E-Mail-Adresse kennen. Häufig ist das die Adresse, mit der Du Dich damals beim Messenger registriert hast. Dann gehst Du wie folgt vor:

  1. Zunächst musst Du die Seite "Probleme bei der Anmeldung?" in Deinem Browser aufrufen
  2. In dem Textfeld gibst Du Deine registrierte E-Mail an und klickst auf "E-Mail senden"
  3. Skype sendet Dir daraufhin einen temporären Code per Mail zu, der drei Stunden gültig ist
  4. Unter Umständen musst Du in Deinem Spam-Ordner nach der Mail schauen
  5. Hast Du die Mail von Skype empfangen, musst Du auf den darin enthaltenen Link klicken
  6. Falls das nicht funktioniert, kopiere den Code und gib ihn direkt auf der Webseite ein
  7. Alle verknüpften Skype-Konten werden Dir anschließend angezeigt
  8. Wähle das betroffene Konto aus und klicke auf "Kennwort zurücksetzen"

Solltest Du allerdings Deine E-Mail-Adresse nicht mehr kennen, bleibt Dir nur noch der Umweg über den Kundendienst von Skype. Rufe dazu einfach die Support-Seite auf und wende Dich mit Deinem Anliegen per Mail an den Kundendienst von Skype.

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Hast Du Dein Passwort vergessen, musst Du "Probleme bei der Anmeldung?" wählen. (© 2015 Screenshot/TURN ON)
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Dann musst Du lediglich Deine E-Mail-Adresse angeben und auf "E-Mail senden" klicken. (© 2015 Screenshot/TURN ON)
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Kennst Du die verwendete Mail-Adresse nicht mehr, musst Du Dich an den Support wenden. (© 2015 Screenshot/TURN ON)