News

Nutzer melden: AirPods verlieren Verbindung beim Telefonieren

Die Apple AirPods sind seit Dezember erhältlich.
Die Apple AirPods sind seit Dezember erhältlich. (©Apple 2016)

Immer mehr Käufer der Apple AirPods beschweren sich über das Problem, dass die Kopfhörer während eines Telefonats urplötzlich die Bluetooth-Verbindung verlieren. Eine Ursache scheint schon ausgemacht zu sein.

Apple untersucht derzeit diverse Nutzerbeschwerden von iPhone-Besitzern, die bei Telefonaten mit den AirPods über einen plötzlichen Verlust der Bluetooth-Verbindung klagen. Das berichtet MacRumors. Im Support-Forum von Apple hat sich zu diesem Thema bereits ein langer Thread gebildet. Der Fehler scheint sich dabei aufs Telefonieren über die Wireless-Kopfhörer zu beschränken, beim reinen Musikhören soll es keine Probleme geben.

Verbindung mit anderen Bluetooth-Geräten die Ursache?

Ein Mitglied des MacRumors-Forums beschreibt den Bug folgendermaßen: "Mir ist das heute bei zwei Anrufen passiert. Ich spreche gerade, und plötzlich schaltet das Audio auf das Smartphone um. Ich höre die Verbindungstöne der AirPods und das Audio schaltet zurück. Das wiederholt sich ein paarmal, was beim Telefonieren wirklich störend ist." Das AirPods-Problem scheint sich bislang auf die Smartphones iPhone 6s und iPhone 6s Plus zu beschränken, mit dem iPhone 7 gibt es anscheinend keine Probleme. Abhilfe schafft bislang weder ein Neustart des iPhones noch ein erneutes Pairing mit den AirPods.

MacRumors könnte jedoch der eigentlichen Ursache des Fehlers auf die Schliche gekommen sein. So sollen die Verbindungsabbrüche insbesondere dann auftreten, wenn das iPhone nicht nur mit den Apple AirPods, sondern auch mit anderen Bluetooth-Geräten wie der Apple Watch oder einem Fitness-Tracker wie dem Fitbit Blaze verbunden ist.  Zudem soll der Bug häufiger vorkommen, wenn beide AirPods-Kopfhörer gleichzeitig benutzt werden. Bis Apple eine offizielle Lösung anbietet, solltest Du beim Auftreten dieses Fehlers also nur einen Hörer beim Telefonieren benutzen.

Artikel-Themen

Neueste Artikel zum Thema 'Apple AirPods'

close
Bitte Suchbegriff eingeben