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Fire TV Stick: Fernbedienung funktioniert nicht mehr

Amazon Fire TV Stick Lite
Was tun, wenn die Fernbedienung des Fire TV den Dienst verweigert? Bild: © Amazon/WinFuture 2020

Was tun, wenn die Fire-TV-Stick-Fernbedienung nicht mehr funktioniert? Nicht immer ist es mit einem einfachen Tausch der Batterien getan – mitunter musst Du Deine Fernbedienung auch zurücksetzen. Wir erläutern, was Du tun kannst.

Falls Deine Fire-TV-Fernbedienung nicht mehr funktioniert, solltest Du zunächst natürlich sicherstellen, dass die Batterien noch über ausreichend Ladung verfügen – oder womöglich getauscht werden müssen. Sollten neue Batterien nicht helfen, solltest Du zunächst versuchen, den Abstand zwischen dem Fire TV Stick und der Fernbedienung zu verringern. Sollte auch das keine Abhilfe schaffen, kannst Du die Fire-TV-Stick-Fernbedienung zurücksetzen. Das funktioniert wie folgt.

Fire TV: Fernbedienung zurücksetzen

  1. Halte "Links", "Menü" und die "Zurück"-Taste zehn Sekunden lang gedrückt
  2. Warte jetzt ungefähr eine Minute
  3. Nimm jetzt die Batterien aus dem Fach des Fire TV Sticks
  4. Trenne den Fire TV Stick von der Energieversorgung
  5. Warte erneut rund eine Minute
  6. Halte die Home-Taste auf der Fernbedienung rund 40 Sekunden lang gedrückt
  7. Warte erneut rund eine Minute ab, bis der Prozess beendet ist

Fire-TV-App als alternative Steuerungsoption

Sollte Deine Fire-TV-Fernbedienung weiterhin nicht ordnungsgemäß funktionieren, gibt es noch eine Möglichkeit, den Fire TV Stick doch noch steuern zu können – und zwar über die offizielle Fire-TV-App. Diese kannst Du sowohl im Play Store als auch App Store kostenlos herunterladen. Nach der Installation kannst Du die App unkompliziert mit Deinem Fire TV Stick koppeln. Dafür müssen sich sowohl Smartphone als auch Fire TV Stick im selben WLAN-Netzwerk befinden. Anschließend kannst Du Deinen Fire TV Stick unkompliziert per Smartphone-App bedienen.

Sollte Deine Fire-TV-Fernbedienung auch nach Batteriewechsel und Zurücksetzen nicht mehr funktionieren, kannst Du eine Ersatz-Fernbedienung beim Händler Deines Vertrauens erwerben. Achte unbedingt darauf, eine Original-Fernbedienung zu erwerben, da auch etliche Modelle von anderen Anbietern im Umlauf sind, die gegebenenfalls Probleme bereiten können.

Zusammenfassung

  • Prüfe zunächst, ob womöglich lediglich neue Batterien eingesetzt werden müssen.
  • Sollten neue Batterien nicht helfen, setze die Fire-TV-Fernbedienung zurück.
  • Alternativ kannst Du die offizielle Fire-TV-App für Dein Smartphone herunterladen und den Fire TV Stick darüber steuern.
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