Ratgeber

WhatsApp-Backup anlegen und wiederherstellen – so geht's

Die Chats in WhatsApp sollten regelmäßig per Backup gesichert werden.
Die Chats in WhatsApp sollten regelmäßig per Backup gesichert werden. (©CC: Flickr/Álvaro Ibáñez 2015)

Du willst ein neues Smartphone kaufen und dennoch nicht auf Deinen inzwischen ewig langen WhatsApp-Chatverlauf verzichten? Dann solltest Du vor dem Umstieg auf ein neues Handy unbedingt ein Backup anlegen. Wir erklären, wie das unter iOS und Android funktioniert.

Jeder Smartphone-Besitzer, der regelmäßig WhatsApp nutzt, sollte auch ab und zu ein Backup seiner Chats anlegen. Ansonsten sind sämtliche Nachrichten verloren, wenn man auf ein neues Handy umsteigt oder die App aufgrund eines Fehlers neu installieren muss. WhatsApp selbst speichert nämlich keine Nachrichten auf seinen Servern und kann daher auch keine gelöschten Chats wiederherstellen. Je nachdem, ob Du ein iPhone oder ein Android-Gerät besitzt, läuft das Anlegen eines WhatsApp-Backups unterschiedlich ab.

WhatsApp-Backup auf einem iPhone anlegen

Auf dem iPhone läuft das WhatsApp-Backup seit Version 2.10.1 über die iCloud. In Apples Online-Speicherdienst legt der Instant Messenger Chatnachrichten und Medien ab. Per WhatsApp verschickte Videos sind vom Backup leider ausgenommen, da sie zu viel Platz in Anspruch nehmen würden. Um ein WhatsApp-Backup auf dem iPhone anlegen zu können, brauchst Du mindestens iOS 5.1 und einen iCloud-Account. Benutzt Du iOS 7, muss die Option "Dokumente und Daten" im Menü "Einstellungen > iCloud > Dokumente und Daten" aktiviert sein. Ab iOS 8 muss iCloud Drive eingeschaltet sein.

Um Deine WhatsApp-Chats manuell zu speichern, musst Du im Messenger in die Einstellungen gehen und dort auf "Chat-Einstellungen > Chat-Backup" tippen. Wähle dann "Backup jetzt erstellen" aus, und die Daten des Messengers werden in der iCloud gespeichert. Im gleichen Menü können auch automatische Backups aktiviert werden, die ganz bequem täglich, wöchentlich oder monatlich den Chat-Verlauf sichern. Abhängig von der Internetverbindung und dem Umfang der Dateien kann das Backup etwas dauern. Während des Speicherns sollte das iPhone an eine Steckdose angeschlossen sein und zudem eine WLAN-Verbindung haben, um eventuell anfallende Kosten für die mobile Datenübertragung zu sparen.

Alternativ kannst Du Dir einzelne WhatsApp-Chats auch per E-Mail selber zusenden. Tippe dafür in einem offenen Chat auf den Namen eines Kontakts oder einer Gruppe, scrolle nach unten und wähle "Chat per E-Mail senden". Auch Mediendateien können als Anhang mitgeschickt werden.

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Auf einem iPhone werden WhatsApp-Backups in der iCloud abgelegt. (©CC: Flickr/Sam Azgor 2014)

WhatsApp-Backup unter Android erstellen

Auf Android-Smartphones läuft das WhatsApp-Backup nicht über einen Online-Speicherdienst, sondern über den internen Speicher beziehungsweise die SD-Karte im Handy. Üblicherweise erstellt WhatsApp unter Android jeden Morgen um 4 Uhr automatisch ein Backup. Alternativ kannst Du den WhatsApp-Chatverlauf auch manuell sichern. Gehe dafür ins Einstellungsmenü des Messengers und wähle "Chat Einstellungen > Backup Chat-Verlauf" aus. Die gespeicherten Chats werden entweder im internen Speicher des Handys oder auf der SD-Karte unter dem Dateinamen "msgstore.db.crypt7" oder "msgstore.db.crypt8" abgelegt.

Um nur den Verlauf eines bestimmten Chats oder einer Gruppe zu sichern, kannst Du diesen auch per E-Mail an Dich selbst schicken. Tippe und halte dafür die gewünschte Konversation oder Gruppe und wähle "Chat per E-Mail senden". Medien können ebenfalls angehängt werden. Der Chatverlauf wird dann im TXT-Format an die gewünschte Adresse geschickt.

WhatsApp-Backups wiederherstellen

Um das neueste Backup von WhatsApp auf Deinem Smartphone wiederherzustellen, muss sowohl bei iOS als auch bei Android der Messenger zunächst gelöscht und dann neu installiert werden. Nachdem die Telefonnummer erneut verifiziert wurde, brauchst Du einfach nur der Anleitung auf dem Screen folgen. Natürlich muss die Telefonnummer beim Wiederherstellen des Backups die gleiche wie beim Erstellen sein. Der Chatverlauf eines anderen Accounts kann nicht wiederhergestellt werden.

Auf Android-Smartphones gibt es zudem die Möglichkeit, rückwirkend auch weniger aktuelle Chatverläufe wiederherzustellen. Da das Vorgehen etwas komplexer ist, haben wir dafür einen eigenen Ratgeber verfasst.  Beim Umzug von iOS auf Android gibt es außerdem die Möglichkeit, mit einem Tool auch den WhatsApp-Chatverlauf mitzunehmen.

Zusammenfassung

  1. WhatsApp speichert keine Daten auf seinen Servern – regelmäßige Backups sind daher Pflicht
  2. Auf einem iPhone werden WhatsApp-Chatverläufe ganz bequem im Online-Dienst iCloud gespeichert
  3. Unter Android werden WhatsApp-Backups entweder im internen Speicher des Smartphones oder auf einer SD-Karte abgelegt
  4. Um ein WhatsApp-Backup wiederherzustellen, muss der Messenger zunächst gelöscht und dann erneut installiert werden
  5. Android bietet die zusätzliche Möglichkeit, ältere Chats wiederherzustellen oder Chatverläufe von iOS mitzunehmen
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